您當(dāng)前位置：《2024中國(guó)自駕游報(bào)告》：租車自駕游孕育千億市場(chǎng)
9月12日，新時(shí)代文旅研究院在京發(fā)布《2024中國(guó)自駕游報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱：報(bào)告）。報(bào)告顯示，中國(guó)自駕游市場(chǎng)保持穩(wěn)定快速增長(zhǎng)，據(jù)初步測(cè)算，2024年全年，我國(guó)自駕游出行規(guī)模將超46億人次，占國(guó)內(nèi)出游總?cè)藬?shù)的比重將提升至78%以上。
（圖：《2024中國(guó)自駕游報(bào)告》）
在國(guó)內(nèi)，自駕游仍是一種新興的旅游形態(tài)?？傮w來(lái)看，自駕游呈現(xiàn)出較為鮮明的駕駛性、休閑性和靈活性等特征，體現(xiàn)了自駕游作為一種新興旅游形態(tài)的獨(dú)特魅力。近年來(lái)，伴隨旅游市場(chǎng)持續(xù)走熱，自駕游出行規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)。自2017年起，全國(guó)自駕游人數(shù)占國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)的比重已連續(xù)七年超過(guò)60％。
報(bào)告顯示，2024年，自駕游市場(chǎng)保持穩(wěn)定快速增長(zhǎng)，暑期自駕游熱度同比增長(zhǎng)62%，呈現(xiàn)明顯波峰波谷效應(yīng)，中長(zhǎng)途自駕游成為主流，旅游市場(chǎng)目的地更加多元，低線城市成為自駕游“新寵”，文化體驗(yàn)成為游客需求主要增量，“8090”后是主流人群，“親子家庭”自駕游占比過(guò)半，72小時(shí)成為自駕游“黃金時(shí)間”，自駕游市場(chǎng)逐步走向成熟。
2024年，租車自駕市場(chǎng)保持高速增長(zhǎng)。據(jù)測(cè)算，租車自駕市場(chǎng)規(guī)模以每年10%的速度在快速成長(zhǎng)，成為自駕游行業(yè)主要增量。報(bào)告顯示，2024年，國(guó)內(nèi)的私家車自駕游與租車自駕游的頻次比例總體約為7:3左右。據(jù)綜合測(cè)算，預(yù)計(jì)到2030年，國(guó)內(nèi)租車市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3000億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率約為15%。國(guó)內(nèi)租車自駕游市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1000億元，成為租車市場(chǎng)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。
（圖：《2024中國(guó)自駕游報(bào)告》）
租車自駕市場(chǎng)格局趨于明朗，行業(yè)基本盤持續(xù)鞏固，形成了以租車平臺(tái)、OTA平臺(tái)、聚合平臺(tái)及垂直平臺(tái)等為代表的行業(yè)競(jìng)合格局，但行業(yè)集中度相對(duì)較低，競(jìng)合多維交叉態(tài)勢(shì)顯著，線下市場(chǎng)參與者數(shù)以十萬(wàn)計(jì)，線上市場(chǎng)主要參與者百家以內(nèi)。其中，飛豬租車、攜程租車、神州租車、一嗨租車等線上平臺(tái)深耕自駕游市場(chǎng)，在服務(wù)力、資源力、品牌力、創(chuàng)新力、出海力等方面逐步形成各自競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
展望未來(lái)，報(bào)告認(rèn)為，中國(guó)自駕游市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展?jié)摿薮?，呈現(xiàn)出較為顯著的發(fā)展趨勢(shì)：提升自駕游友好度成為旅游目的地發(fā)力重點(diǎn)，三四線城市近郊自駕游興起，帶來(lái)近郊旅游投入，自駕游營(yíng)地向微度假微休閑轉(zhuǎn)變，文化體驗(yàn)游將引領(lǐng)自駕游風(fēng)潮，鄉(xiāng)村將成自駕游熱門場(chǎng)景，新能源車將成為旅游自駕車主流供給，異地租車游更受中遠(yuǎn)程游客青睞，租車自駕游將迎來(lái)更多業(yè)態(tài)創(chuàng)新，中國(guó)游客出境自駕更重“性價(jià)比”。
鑒于租車市場(chǎng)需求持續(xù)增長(zhǎng)及租車自駕新興業(yè)態(tài)的蓬勃興起，若汽車租賃企業(yè)仍固守傳統(tǒng)的手工操作模式以應(yīng)對(duì)租車服務(wù)及車輛調(diào)度工作，將導(dǎo)致車輛使用率低。因此，汽車租賃公司亟需加強(qiáng)管理體系的效能建設(shè)，包括但不限于優(yōu)化車輛調(diào)度、精細(xì)化業(yè)務(wù)管理流程等，以確保高效運(yùn)營(yíng)，提升客戶服務(wù)質(zhì)量。
作為深耕行業(yè)多年的用車管理軟件服務(wù)商，易點(diǎn)軟件為租車公司提供汽車租賃業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，包括web端后臺(tái)統(tǒng)管租前、租中、租后的各項(xiàng)業(yè)務(wù)細(xì)則，推動(dòng)企業(yè)租車業(yè)務(wù)信息化；BI數(shù)字大屏可視化呈現(xiàn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)端APP便捷處理租車訂單，客戶端APP供客戶自行在線查看車型并預(yù)定，客戶可以在線自行下單，系統(tǒng)接收到訂單后隨即發(fā)起智能車輛調(diào)度。
如此一來(lái)，多方面改善內(nèi)部信息化管理，節(jié)省用工成本，可以讓員工更專注做客服務(wù)、市場(chǎng)調(diào)研、策略改善，從而讓租車公司顯著提升經(jīng)營(yíng)效益。如需咨詢汽車租賃管理系統(tǒng)，歡迎撥打010-82833960
本文新聞部分內(nèi)容來(lái)源：中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)（記者楊秀峰）
